1. Qui sommes-nous
DIASPHUB est une plateforme numérique panafricaine dont la vision est de rassembler une diaspora africaine unie, informée et actrice du développement du continent. Sa mission est de simplifier la vie des Africains de la diaspora : démarches administratives, retour au pays, opportunités professionnelles, mise en réseau.
DIASPHUB est édité, à titre personnel et en attendant son immatriculation en société, par Ahiwa Franck Hermann Bouadou, à Abidjan, Côte d'Ivoire.
Contact : contact@diasphub.org
2. Les données que nous traitons
| Fonction | Données | Base légale |
|---|---|---|
| Compte | nom, email, pays d'origine/résidence, téléphone, photo | Exécution du contrat |
| Profil professionnel | poste, secteur, expérience, compétences, langues | Exécution du contrat |
| Candidatures (module Emploi) | CV, lettre de motivation, diplômes | Exécution du contrat |
| Vérification entreprise / institution | pièce d'identité, registre du commerce | Obligation légale de vérification |
| Assistance (ASSIST) | sujet, description, pièces jointes | Exécution du contrat |
| Messagerie | messages échangés sur la plateforme | Exécution du contrat |
| Mesure d'audience | page visitée, pays, empreinte anonyme valable 24h | Consentement |
| Notifications | identifiant technique de votre navigateur, si vous les activez | Consentement |
| Sécurité | tentatives de connexion, journal d'administration | Intérêt légitime (sécurité) |
Certaines rubriques du formulaire d'assistance (catégories sensibles comme la santé) ne sont pas activées à ce jour.
3. Qui reçoit vos données
Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être transmises à :
- Nos prestataires techniques, dans la stricte mesure nécessaire au fonctionnement du service : Supabase (base de données, hébergée dans l'Union européenne), Netlify (hébergement du site, États-Unis), Brevo et Resend (envoi d'emails transactionnels), Sentry (détection d'erreurs techniques), Cloudflare Turnstile (protection des formulaires contre les robots).
Si vous déposez une demande d'assistance : le poste consulaire ou diplomatique dont vous dépendez — celui de votre pays d'origine, dans votre pays de résidence — a accès à votre demande et aux messages échangés. C'est le fonctionnement même du service d'assistance : votre demande doit parvenir à l'autorité compétente pour être traitée.
En option, vous pouvez choisir de partager votre profil avec des recruteurs et entreprises partenaires. Ce partage est désactivé par défaut, repose sur votre consentement explicite et reste modifiable à tout moment dans vos paramètres de confidentialité.
Toujours en option, vous pouvez choisir d'être recensé par le poste consulaire de votre pays d'origine dans votre pays de résidence. Il reçoit alors votre nom, votre ville et votre parcours professionnel — jamais votre adresse email, votre téléphone ni votre adresse postale. Ce partage est lui aussi désactivé par défaut et modifiable à tout moment.
4. Conservation des données
Vos données sont conservées pendant toute la durée d'activité de votre compte.
En cas de suppression de compte, vos données personnelles identifiantes sont effacées immédiatement, et les fichiers que vous aviez déposés sont supprimés de notre espace de stockage dans le même geste.
Les demandes d'assistance et dossiers consulaires sont conservés 3 ans après leur clôture, sauf obligation légale contraire.
5. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi ivoirienne n°2013-450, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données — via l'export téléchargeable disponible dans votre profil (« Mes données »)
- Droit de rectification
- Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
- Droit à la portabilité
- Droit d'opposition
Pour exercer ces droits, contactez-nous : contact@diasphub.org
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr) si vous résidez dans l'Union européenne, ou de l'ARTCI si vous résidez en Côte d'Ivoire.
6. Sécurité
Vos données sont protégées par un chiffrement SSL/HTTPS. L'accès à vos données est strictement limité aux personnes autorisées de l'équipe DIASPHUB.
7. Cookies
Voir notre Politique cookies.